第一:你必須找到貨源
有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)……否則你的起步會(huì)更加艱難……于任何一個(gè)新手的買(mǎi)家來(lái)說(shuō)想做好淘寶最重要的方法就是多學(xué)習(xí),這樣才能總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)。我剛開(kāi)店的時(shí)候一等幾天都沒(méi)客戶(hù)訪問(wèn),自己愁的啊,真是白天吃不好,晚上睡不著,。 后來(lái)通過(guò)不斷的進(jìn)論壇看別人的帖子,回復(fù)別人的帖子(這也是一種推廣方式哦 ),去旺旺課堂看視頻,學(xué)習(xí)別人的方法,才使慢慢的懂了一些經(jīng)營(yíng)之道,所以說(shuō)當(dāng)賣(mài)家沒(méi)事的時(shí)候一定要多近論壇哈~了解最新的信息也可以借鑒別人的方法
第二:必須要有耐心
因?yàn)橄胍詫毶铣霈F(xiàn)第一筆交易,或者開(kāi)始有銷(xiāo)量,是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,一般情況可能要兩三個(gè)月才能有第一個(gè)上帝……無(wú)論您是專(zhuān)職網(wǎng)店代銷(xiāo)賣(mài)家還是兼職網(wǎng)店代銷(xiāo)賣(mài)家,既然您在網(wǎng)上開(kāi)店,就要保持一定量的在線時(shí)間,即使你沒(méi)有空與顧客交流,也要保持掛著QQ、旺旺。試想一下,一個(gè)店開(kāi)著,而沒(méi)有營(yíng)業(yè)員,怎么會(huì)有顧客光顧呢?網(wǎng)店也是如此,開(kāi)著店,而店主不在,即使顧客看好了商品,無(wú)法與您交談,光臨你的店又何必呢?
第三:我不覺(jué)得裝修上要有多漂亮,多高檔
這可能是我自己愚笨的想法,但也是真實(shí)想法。但是至少要清晰明了,不能亂七八糟讓人分不清,最好清爽。
第四:還有一個(gè)要比較細(xì)心
對(duì)買(mǎi)家買(mǎi)完寶貝出現(xiàn)的各種情況都可以發(fā)布在寶貝詳情中,對(duì)待客戶(hù)要耐心,解釋要簡(jiǎn)潔易懂……誠(chéng)信。這個(gè)是最最基本的哈,我是做干果的,大家都知道吃的是很難做的,因?yàn)閾?dān)心食品的質(zhì)量安全。所以當(dāng)客戶(hù)問(wèn)你的時(shí)候一定要如實(shí)的描述你的寶貝。像我店鋪的東西我都是自己吃過(guò)以后然后慢慢的給客戶(hù)做出講解,它的生產(chǎn)日期,顏色,口感等等。這樣才能增加客戶(hù)對(duì)你的信任,客戶(hù)也更能放心買(mǎi)你的東西。
第五:物流,這個(gè)很重要
雖然國(guó)內(nèi)快遞順豐等一些知名快遞比較保險(xiǎn)、安全。但是價(jià)格也是有的買(mǎi)家不愿承擔(dān)的……如果你家附近有便宜、快捷安全的物流是最好不過(guò)了。而且可以親自去跟快遞負(fù)責(zé)人談價(jià)格,保單等等……
第六:遇到事最好別激動(dòng)、不論傷心還是開(kāi)心
因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候最容易上當(dāng)受騙……也別太貪心,世界上沒(méi)有掉餡餅的事,就算掉了也不定輪到你。就是服務(wù)態(tài)度了。俗話說(shuō):笑臉迎客、和氣生才;這道理沒(méi)誰(shuí)不認(rèn)同,而網(wǎng)店更是以其看不見(jiàn)、摸不著僅憑文字、圖片、語(yǔ)言交流的特性賦予了它更多的經(jīng)營(yíng)特質(zhì),因此也更需要網(wǎng)店賣(mài)家付出更多的真誠(chéng)、塌實(shí)、耐性與細(xì)心;這個(gè)對(duì)新手賣(mài)家來(lái)說(shuō)絕對(duì)是一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì),因?yàn)閯傞_(kāi)始有生意賣(mài)家們肯定都是滿(mǎn)懷興奮和沖動(dòng),服務(wù)也會(huì)倍感親切。但是,做好一時(shí)不難,難的是日日月月、持之以恒的永遠(yuǎn)做好。如果同等信用、同等產(chǎn)品和價(jià)格的賣(mài)家想再爭(zhēng)出個(gè)好劣高底來(lái),那最后拼的只能是服務(wù)了,所以我們不要說(shuō)永遠(yuǎn),只說(shuō)做好自己、做好現(xiàn)在、做好此時(shí)~為客戶(hù)提高至誠(chéng)至信的服務(wù)。
要亦步亦趨的按照交易方式來(lái),盡量別讓騙子找到你店鋪里的漏洞,比如贈(zèng)品、優(yōu)惠、打折之類(lèi)的,最好多看看其他賣(mài)家……一旦退款,你可能不僅沒(méi)賺還得賠,遇到小賠,嫌麻煩你可以就算了,當(dāng)作自己經(jīng)驗(yàn),但也不能盲目,可以請(qǐng)求淘寶幫忙,多詢(xún)問(wèn)……
第七:學(xué)會(huì)淡定多考慮
當(dāng)你覺(jué)得跨出第一步有風(fēng)險(xiǎn)時(shí),想去嘗試又畏縮不前的時(shí)候。比如買(mǎi)軟件、做虛擬、直通車(chē)、買(mǎi)流量、裝修等等?啥嗫紤]幾天,一個(gè)星期也行,別急躁和激動(dòng),多去類(lèi)似的店里找掌柜問(wèn)問(wèn),詢(xún)問(wèn)意見(jiàn),不可全信,汲取當(dāng)中的營(yíng)養(yǎng)……上網(wǎng)查詢(xún),看看自己的店鋪,上論壇等等。做好心理準(zhǔn)備,再?zèng)Q定要不要跨出這一步……