私域流量，是相對于公域流量而言的。

公域流量，是指商家通過淘寶、京東、拼多多、攜程、大眾點評、美團(tuán)、餓了么、豬八戒這些平臺獲取流量進(jìn)行銷售的模式。

這一類平臺的特點是，流量是屬于各個平臺的，商家入駐后通過搜索優(yōu)化、參加活動、花費推廣費以及使用促銷活動等方式來獲得客戶和成交。公域流量運營的核心是要熟練掌握平臺規(guī)則，根據(jù)平臺的發(fā)展規(guī)律順勢運營。

公域流量有三個特點：

(1)平臺初期會有一些平臺紅利，流量成本比較低。

(2)隨著平臺的成熟，流量成本會越來越高。

(3)最終平臺會變成一個通道(渠道)收取過路費。

對于商家而言，在一個好的平臺早期入駐如果運營得當(dāng)會獲得不錯的紅利。但是如果在一個平臺成熟期入駐，那么流量成本不會有什么優(yōu)勢，而且還有可能因為不了解規(guī)則要花費很多高昂的學(xué)費。

同時，對于品牌商家而言，由于平臺最終會變?yōu)槭杖∵^路費的通道，所有的交易相當(dāng)于都要給渠道交一分錢。

但是，對于品牌而言，有過二次以上交易的熟客再交這個過路費就非常不劃算。還有一個問題是，一般這種平臺都會把客戶、交易相關(guān)數(shù)據(jù)當(dāng)做自己的核心資產(chǎn)，不會完全共享給商家，在數(shù)據(jù)即財富的時代這對品牌商家而言很不公平。

這些公域流量模式存在的問題，催生品牌商家對了私域流量的需求。

同時，微信互聯(lián)網(wǎng)體系的發(fā)展，為私域流量的發(fā)展提供了目前而言最好的基礎(chǔ)。微信是目前商家通過移動互聯(lián)網(wǎng)觸及消費者最便捷的通道，通過微信號+公眾號+群+小程序，可以完整的承載品牌商家和消費者之間大部分的互動，而且基于品牌商家自有小程序?qū)崿F(xiàn)的系統(tǒng)，可以保證所有數(shù)據(jù)都?xì)w商家自己所有，商家可以善用數(shù)據(jù)挖掘更多商業(yè)價值。

對品牌商家而言，私域流量是公域流量的必要補(bǔ)充。而且目前基于微信體系的私域流量還有紅利。

所以，現(xiàn)在對于品牌商家來說，盡快補(bǔ)充自己私域流量的短板，是大勢所趨。