淘寶小二們考慮到了,賣家朋友在實(shí)際交易中存在的難處,所以調(diào)整了違背承諾當(dāng)中關(guān)于“賣家關(guān)閉交易的行為認(rèn)定及處罰的規(guī)定“,具體的調(diào)整內(nèi)容如下:
“針對(duì)淘寶網(wǎng)違背承諾條款“賣家拒絕按照買家拍下的價(jià)格交易的(交易雙方另有約定的除外)”,進(jìn)一步明確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),即淘寶網(wǎng)僅受理對(duì)賣家抬高價(jià)格行為的投訴。”
從上述的調(diào)整中親們可以了解到:自此規(guī)則施行之日起,一口價(jià)交易的訂單,賣家可以自行根據(jù)與買家的溝通結(jié)果判斷是否繼續(xù)交易。當(dāng)然,擅自抬高價(jià)格的行為仍然會(huì)被認(rèn)為是違規(guī)的。
此規(guī)則的調(diào)整出臺(tái),一定程度上解決了賣家之前在交易當(dāng)中遇到的一些苦難及問(wèn)題,例如:
設(shè)置拍下減庫(kù)存的熱銷寶貝拍下不付款的訂單,導(dǎo)致無(wú)法直接滿足真正想要購(gòu)買的買家;
寶貝被惡意拍下多次和被中差評(píng)要挾等。
但是,小二明白目前做的這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。從之前提取的賣家意見當(dāng)中也可以看到很多賣家對(duì)關(guān)閉交易這項(xiàng)操作還是存在很多的擔(dān)心點(diǎn)的,如:
1)、擔(dān)心不管是買家還是賣家關(guān)閉未付款訂單會(huì)影響寶貝搜索權(quán)重;
2)、買家看到被無(wú)緣無(wú)故關(guān)閉交易,心里肯定不舒服,這不僅僅影響賣家店鋪在消費(fèi)者心中的形象,服務(wù)成本也提高;
3)、新手買家操作不熟練多拍后未通知就被關(guān)閉訂單,挫敗在淘寶上購(gòu)物熱情。而且一旦賣家關(guān)閉交易的權(quán)限使用不好會(huì)影響店鋪成交量和口碑;
以上問(wèn)題小二唯一可以給出答案的是:未付款訂單關(guān)閉不管還是賣家還是買家關(guān)閉都不會(huì)影響寶貝搜索權(quán)重。