蘇寧易購(gòu)是中國(guó)領(lǐng)先的O2O智慧零售商，堅(jiān)持線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)同步發(fā)展，不斷升級(jí)線(xiàn)下各種業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下O2O融合運(yùn)營(yíng)，形成了蘇寧智慧零售模式，并逐步將線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道、多業(yè)態(tài)統(tǒng)一為全場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)零售“蘇寧易購(gòu)” ，總部位于南京，現(xiàn)已覆蓋傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨等品類(lèi)。
在互聯(lián)網(wǎng)零售時(shí)代，蘇寧持續(xù)推進(jìn)智慧零售、場(chǎng)景互聯(lián)戰(zhàn)略，并通過(guò)開(kāi)放供應(yīng)云、用戶(hù)云、物流云、金融云、營(yíng)銷(xiāo)云 ，實(shí)現(xiàn)從線(xiàn)上到線(xiàn)下，從城市到縣鎮(zhèn)，從購(gòu)物中心到社區(qū)，為消費(fèi)者提供無(wú)處不在的1小時(shí)場(chǎng)景生活圈解決方案，全方位覆蓋消費(fèi)者的生活所需。2019年，蘇寧易購(gòu)再次位列《財(cái)富》全球500強(qiáng)，并且在2019年《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》中，以2691.98億元的品牌價(jià)值穩(wěn)居零售業(yè)第一位。
截至2019年，全場(chǎng)景蘇寧易購(gòu)線(xiàn)下網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)，擁有蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)、家樂(lè)福社區(qū)中心、蘇寧百貨，蘇寧小店、蘇寧零售云，蘇寧極物、蘇寧紅孩子、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧汽車(chē)超市等“一大兩小多專(zhuān)”各類(lèi)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)門(mén)店13000多家 ，穩(wěn)居國(guó)內(nèi)線(xiàn)下網(wǎng)絡(luò)前列；蘇寧易購(gòu)線(xiàn)上通過(guò)自營(yíng)、開(kāi)放和跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，躋身中國(guó)B2C行業(yè)前列。
