鐵營醫院成立于1954年,經過五十多年的發展已成為一所集醫療、教學、科研和預防保健等多種功能為一體的綜合性二級醫院。醫院領導班子注重質量管理體系建設和基礎設施建設,內抓管理,外樹形象,在豐臺區衛生系統,鐵營醫院率先導入ISO9001:2000質量管理體系,進一步提高全體員工的質量管理意識,院領導帶領全體員工堅持“科技興院、質量建院、服務樹院、效益強院”的辦院方針,落實“以病人為中心,以誠信為根本,持續為患者提供滿意的醫療服務”的質量方針,大力弘揚“仁愛、厚德、求實、創新”的院訓精神,為該地區群眾提供優質的服務。近年來醫院先后榮獲了北京市衛生系統先進集體、北京市醫療保險管理二等獎、豐臺區文明單位、豐臺區創建公共衛生文明單位等多種榮譽稱號。2003年醫院在抗擊“非典”的戰役中表現突出,獲得北京市、豐臺區先進集體稱號。
鐵營醫院坐落于南三環東路劉家窯環島東南側,設有內、外、婦、兒、急診、全科等33個臨床科室,開放床位180張,下設鐵營社區衛生服務中心,4個社區衛生服務站,擔負著鐵營地區11萬余人的醫療、預防保健任務。
醫院注重基礎設施建設,加大投資力度,為改善就醫環境,近幾年,醫院先后對住院病區、透析室及部分社區站進行了改造,使醫療服務區域的布局更加合理,患者更加滿意。
醫院積極貫徹“科技興院”的方針,堅持以人才優勢打造技術品牌,重視科研科教工作的開展。2004年鐵營醫院隆重的舉辦了建院50周年慶典活動,2003年、2005年兩次成功的舉辦了科技周。
在“創建人民滿意醫院”活動中,鐵營醫院始終堅持“以病人為中心”的服務理念,優化就醫流程、拓展醫療服務、方便就診患者、密切醫患溝通,努力構建和諧的醫患關系,在區內連續三年率先實行醫療服務夏時制,早晨開診時間提前1小時,晚上延長1小時。專家門診、預防保健等均相應延長了門診時間,滿足患者的需求。
醫院社區衛生服務站為方便社區居民就醫,努力開展適宜診療項目為滿足社區居民的需求,中心及社區站創造條件開展了推拿、按摩、針灸等診療項目,在節假日照常開診,贏得了居民的好評。
2000年醫院參與中國法學會“反對針對婦女的家庭暴力對策研究與干預項目”試點工作,正式成為全國首家介入反對家庭暴力的醫療機構,探索出適合我國國情的醫療系統干預家庭暴力的工作模式,倡導社區配套的綜合干預,推進與社區的聯系與合作,取得了一定的社會影響,進一步擴大了醫院的知名度和品牌效應。
- 醫院介紹
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